راهنمای بازگشت و یا تعویض کالا
وبلاگ پاشالوکس یکشنبه, 2 آبان 1400 0
**سیاست بازگرداندن کالا در پاشالوکس**
سلام به شما همراهان عزیز پاشالوکس! 😊
ما در **پاشالوکس** به کیفیت محصولات و رضایت شما اهمیت ویژه ای میدهیم. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نبودید، میتوانید تحت شرایط زیر کالا را بازگردانید:
**شرایط بازگرداندن کالا:**
✅ کالا باید حداکثر **۷ روز** پس از دریافت مرجوع شود.
✅ کالا باید در شرایط اولیه (بدون استفاده، بدون آسیب و با تمام بسته بندی اصلی) باشد.
✅ فاکتور خرید و رسید پرداخت باید همراه کالا ارسال شود.
**مراحل بازگرداندن کالا:**
1️⃣ ارسال درخواست مرجوعی از طریق **تماس با پشتیبانی** یا **پیام در واتساپ**.
2️⃣ تأیید درخواست توسط تیم پاشالوکس (در صورت مطابقت با شرایط).
3️⃣ ارسال کالا به آدرس درج شده توسط پشتیبانی.
4️⃣ پس از بررسی، مبلغ پرداختی **حداکثر طی ۴۸ ساعت** به حساب شما عودت داده میشود.
**موارد استثنا:**
❌ کالاهای شخصی سازیشده و سوخته (مانند دستبندهای نامنقش) قابل بازگشت نیستند.
❌ در صورت آسیب دیدن کالا توسط مشتری، مرجوعی پذیرفته نمیشود.
❌محصول اگر مشکلش سلیقه و پسند شما باشد مرجوعی پذیرفته نمیشود.
برای هر سوالی، همکاران ما در **پشتیبانی پاشالوکس** آماده کمکرسانی هستند!
📞 **تماس با ما**: [09051928178-09051928179]
**پاشالوکس؛ زیبایی در دسترس شما!** ✨